ARCHIV

Diskuze: zprávička PR: RightWay navyšuje nabídku linuxového multi hostingu na 20 GB .....

21.1.2009 09:03 / Martin Svoboda
PR: RightWay navyšuje nabídku linuxového multi hostingu na 20 GB a 50 domén.

Moje špatné zkušenosti s RightWay (link)	10.11.2009 17:38 V T
Společnost nabízí kromě jiného webhosting, resp. multihosting - více domén pod jedním účtem. To mně nalákalo a protože nezávislé statistiky výpadků serveru byly dobré, objednal jsem si základní webhostingový program, který jsem po 10 dnech navýšil. Úhrada PayPalem byla rychlá. Společnost nabízí pro správu webu Plesk. Až potud jsem byl maximálně spokojen. No popravdě, trochu mi vadila jen nabízená emailová komunikace přes helpdesk. Žádnou telefonickou podporu v září nenabízeli. Pak jsem ovšem potřeboval rychle převést doménu, u které mi končil hosting a po pár dnech expirovala a začala NOČNÍ MŮRA. Opakované urgence se sdělením, že potřebuji záležitost vyřešit a že to chvátá. Žádná telefonická podpora problém jen znásobila. Pro netrpělivé: HORŠÍ JEDNÁNÍ JSEM SNAD JEŠTĚ NEZAŽIL. Nereagování na opakované emaily i telefonáty, falešné sliby, otevřené ignorování zákazníka. Zákaznická podpora NAPROSTO NEVYHOVUJÍCÍ, to je slabé slovo. Ocitl jsem se v rukou pánů, pro které je zákazník naprostá nula, potřebují jen jeho peníze a nic víc je nezajímá. Měl jsem pocit, že po uhrazení služby jsem jako zákazník "jaksi navíc". Že už bylo vše důležité dokonáno. Nevím jestli to byl úmysl nebo jen diletanství, ale tato společnost mi připravila i horké chvilky, když se pokusila PO SDĚLENÍ VÝPOVĚDI SLUŽEB a potom, co jsem přesunul svoje domény k jinému poskytovateli, převést pod sebe domény, ke kterým jsem jim před výpovědí zaslal auth-id. Na to, aby domény nepřeváděly, jsem je předem výslovně upozorňoval. Po celou dobu jsem komunikoval jen s pány Štaubertem a Svobodou, kteří se na webu prezentují jako majitelé společnosti. S více zaměstnanci jsem v kontaktu nebyl, asi ani neexistují. Podal jsem výpověď a na základě informace z webu, který ještě v září nabízel vrácení peněz pokud zákazník nebude spokojen, jsem žádal o jejich vrácení. Jednou se mi podařilo i mluvit s panem Svobodou, který přislíbil kladné vyřízení. Nic nevyřídil, ani po měsíci. Oba pánové od té doby dělají mrtvého brouka. Tváří se, že neexistuju, že není žádný problém, neodpovídají na emaily ani doporučený dopis. Toť mé zkušenosti s firmou RightWay. Jak říkám, nezažil jsem za svůj život horší jednání. Budiž to varování pro ostatní.

DISKUZE

Příspívat do diskuze mohou pouze registrovaní uživatelé.

Vyhledávání software

Vyhledávání článků

Rozšířené vyhledávání

Linux News

28.11.2018 23:56 /František Kučera
Prosincový sraz spolku OpenAlt se koná ve středu 5.12.2018 od 16:00 na adrese Zikova 1903/4, Praha 6. Tentokrát navštívíme organizaci CESNET. Na programu jsou dvě přednášky: Distribuované úložiště Ceph (Michal Strnad) a Plně šifrovaný disk na moderním systému (Ondřej Caletka). Následně se přesuneme do některé z nedalekých restaurací, kde budeme pokračovat v diskusi.
Komentářů: 1

12.11.2018 21:28 /Redakce Linuxsoft.cz
22. listopadu 2018 se koná v Praze na Karlově náměstí již pátý ročník konference s tématem Datová centra pro business, která nabídne odpovědi na aktuální a často řešené otázky: Jaké jsou aktuální trendy v oblasti datových center a jak je optimálně využít pro vlastní prospěch? Jak si zajistit odpovídající služby datových center? Podle jakých kritérií vybírat dodavatele služeb? Jak volit vhodné součásti infrastruktury při budování či rozšiřování vlastního datového centra? Jak efektivně datové centrum spravovat? Jak co nejlépe eliminovat možná rizika? apod. Příznivci LinuxSoftu mohou při registraci uplatnit kód LIN350, který jim přinese zvýhodněné vstupné s 50% slevou.
Přidat komentář

6.11.2018 2:04 /František Kučera
Říjnový pražský sraz spolku OpenAlt se koná v listopadu – již tento čtvrtek – 8. 11. 2018 od 18:00 v Radegastovně Perón (Stroupežnického 20, Praha 5). Tentokrát bez oficiální přednášky, ale zato s dobrým jídlem a pivem – volná diskuse na téma umění a technologie, IoT, CNC, svobodný software, hardware a další hračky.
Přidat komentář

4.10.2018 21:30 /Ondřej Čečák
LinuxDays 2018 již tento víkend, registrace je otevřená.
Přidat komentář

18.9.2018 23:30 /František Kučera
Zářijový pražský sraz spolku OpenAlt se koná již tento čtvrtek – 20. 9. 2018 od 18:00 v Radegastovně Perón (Stroupežnického 20, Praha 5). Tentokrát bez oficiální přednášky, ale zato s dobrým jídlem a pivem – volná diskuse na téma IoT, CNC, svobodný software, hardware a další hračky.
Přidat komentář

9.9.2018 14:15 /Redakce Linuxsoft.cz
20.9.2018 proběhne v pražském Kongresovém centru Vavruška konference Mobilní řešení pro business. Návštěvníci si vyslechnou mimo jiné přednášky na témata: Nejdůležitější aktuální trendy v oblasti mobilních technologií, správa a zabezpečení mobilních zařízení ve firmách, jak mobilně přistupovat k informačnímu systému firmy, kdy se vyplatí používat odolná mobilní zařízení nebo jak zabezpečit mobilní komunikaci.
Přidat komentář

12.8.2018 16:58 /František Kučera
Srpnový pražský sraz spolku OpenAlt se koná ve čtvrtek – 16. 8. 2018 od 19:00 v Kavárně Ideál (Sázavská 30, Praha), kde máme rezervovaný salonek. Tentokrát jsou tématem srazu databáze prezentaci svého projektu si pro nás připravil Standa Dzik. Dále bude prostor, abychom probrali nápady na využití IoT a sítě The Things Network, případně další témata.
Přidat komentář

16.7.2018 1:05 /František Kučera
Červencový pražský sraz spolku OpenAlt se koná již tento čtvrtek – 19. 7. 2018 od 18:00 v Kavárně Ideál (Sázavská 30, Praha), kde máme rezervovaný salonek. Tentokrát bude přednáška na téma: automatizační nástroj Ansible, kterou si připravil Martin Vicián.
Přidat komentář

Více ... Přidat zprávičku

Poslední diskuze

31.7.2023 14:13 / Linda Graham
iPhone Services

30.11.2022 9:32 / Kyle McDermott
Hosting download unavailable

13.12.2018 10:57 / Jan Mareš
Re: zavináč

2.12.2018 23:56 / František Kučera
Sraz

5.10.2018 17:12 / Jakub Kuljovsky
Re: Jaký kurz a software by jste doporučili pro začínajcího kodéra?

Více ...

ISSN 1801-3805 | Provozovatel: Pavel Kysilka, IČ: 72868490 (2003-2024) | mail at linuxsoft dot cz | Design: www.megadesign.cz | Textová verze